対応するソフト以外で作成した場合、テンプレートファイルをもとに作成した場合であっても、以下のエラーが発生します。
イメージファイル作成ができませんでした。
文書ファイルに次のエラーが見つかりました。
お手数ですが、文書ファイルの内容を修正し、もう一度やりなおしてください。
エラー: 文書ファイルに問題が発生したため、処理を中止しました。次の原因が考えられます。
・マクロが含まれている。
・規定の雛形ファイル以外を使用している。
・サポート対象外のWordバージョンまたはWord以外のソフトで編集した。
このエラーは、Windows 10 の Microsoft Store の Word Mobile(無料)を利用することで回避できます。
なお、Office Word 2019 等をすでに持っている場合には、素直にそれを利用して文書を作成しましょう。
Word Mobile は無料で使用することができますが、その代わりファイルを閲覧する機能に限られ、編集はできません。
しかし、ファイルを保存し直すことができます。
なので、イメージファイルが作成できないとエラーがでているファイルを Word Mobile で開き、保存し直すことで、エラーを回避できます。
Word Mobile の入手
対象のファイルを開き、「ファイル」をクリック
「上書き保存」をクリック
「このファイルのコピーの保存」をクリック
テンプレートを基に Google ドキュメントで作成した docx ファイルもこの方法でe内容証明ができるかと試してみましたが、駄目でした。
フォントもMS明朝12ptとかにしておくといいと思います。
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